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Teléfono Gratuito Endesa

octubre 4, 2018

Cualquier usuario puede llamar al teléfono gratuito de Endesa para solucionar asuntos relacionados con el pago de sus facturas, los cambios de titular o para que pueda hacer la solicitud de un nuevo suministro de energía.

En este servicio de atención al cliente cuentan con un grupo de asesores energéticos que atienden tu consulta lo más rápido posible.

Teléfono de atención al cliente de Endesa

Principales teléfonos de atención al cliente de Endesa

Otras vías de atención al cliente de Endesa

  • Atención presencial en las 9 oficinas oficiales y numerosos puntos de servicio.
  • Atención online por medio de su página web, donde puedes encontrar información detallada, así como realizar algunos trámites.

La empresa Endesa

Endesa, fue creada como la “Empresa Nacional de Electricidad Sociedad Anónima” (ENDESA) y su nombre legal es Endesa, S.A., se trata de una empresa de origen español que lleva a cabo sus operaciones en los sectores eléctrico y gasístico. En la actualidad en un 70%s propiedad de la eléctrica estatal italiana Enel, y el resto se encuentra en manos de algunos inversores y accionistas privados.

Endesa es considerada como una de las más grandes compañías del sector eléctrico en España, que de la mano con Iberdrola y Naturgy, lideran el 90% de todo el mercado eléctrico nacional. Endesa desarrolla diversas actividades de generación, distribución y comercialización de la electricidad y también del gas natural.

Contratar un suministro de energía con Endesa

Los clientes que deseen contratar un nuevo suministro de gas natural pueden hacerlo contactando de forma directa con Endesa. Ya sea que vayas a dar de alta la luz o tal vez contratar el gas natural pueden llamar a los números que antes hemos indicado y facilitar la siguiente documentación indispensable:

  • Datos de identidad del titular del suministro.
  • Dirección de la vivienda.
  • Potencia eléctrica o el peaje de acceso en gas natural.
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • La cuenta bancaria para domiciliar los pagos del servicio.

Resolver avería de electricidad y gas natural

Tal vez hayas tenido una avería en tu punto de suministro eléctrico o de gas y en ese caso necesites que te ofrezcan algún tipo de asesoramiento. Endesa para ello, te facilita de unos de teléfonos de gestión de averías que funcionan de una manera centralizada o por medio de tu Comunidad Autónoma.

Luz

  • Averías Endesa Aragón: 900 848 900
  • Averías Endesa Cataluña: 800 760 706
  • Averías Endesa Baleares: 900 849 900
  • Averías Endesa Andalucía: 900 580 840
  • Averías Endesa Canarias: 900 855 885

Gas

  • Averías Endesa Aragón: 902 515 351
  • Averías Endesa Baleares: 902 505 902
  • Averías Endesa Canarias: 902 500 440

Trámites de luz y gas que se pueden hacer con Endesa

Siendo un consumidor del mercado energético puedes llevar a cabo determinados trámites gracias al servicio de atención al cliente de Endesa. La empresa cuenta con un grupo de asesores que se encargan de resolver todas las dudas que se encuentren relacionadas con los contratos o con los suministros de electricidad y gas natural.

Puedes ingresar al servicio de atención al cliente online, pero también de manera telefónica o presencial por medio de las oficinas comerciales que se encuentran repartidas por todo el territorio español. Las consultas principales que puedes realizar como un cliente de Endesa son las siguientes:

  • Mapa de la ubicación de las oficinas comerciales de Endesa
  • Dar de alta la luz y el gas natural con Endesa
  • Cambiar el nombre del titular del contrato de electricidad y gas natural con Endesa
  • Cambiar la tarifa actual de luz y gas con Endesa
  • Cambiar de compañía de luz y gas con Endesa
  • Modificar la potencia eléctrica
  • Consultar alguna factura de energía
  • Informar sobre una avería de luz o gas natural
  • Dar la lectura del contador que tenemos adjudicado

Endesa vía web

 

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